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2015年00058市场营销学-章节考点汇总2.3.1

山西自考网 发布时间:2015年05月30日

第三节 战略计划过程

  战略计划过程是指通过制定企业的任务、目标、业务组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。

一、规定企业任务

  (一)规定企业任务需要考虑的因素。

  1.企业过去历史的突出特征。

  2.企业高层的意图。

  3.企业周围环境的发展变化。

  4.企业的资源情况。这个因素决定企业可能经营什么业务。

  5.企业的特有能力。例如,麦当劳企业也许能进入太阳能行业,但是其特长是经营为大众服务的低价快餐。

  (二)任务报告书应具备的条件。

  1.市场导向。 2.切实可行。 3.富鼓动性。 4.具体明确。

二、确定企业目标

  目标管理的涵义。企业所规定的目标必须符合层次化、数量化、现实性、一致性等要求。

  规定了企业的任务之后,还要把企业的任务具体化为一系列的各级组织层次的目标。各级经理应当对其目标心中有数,并对其目标的实现完全负责,这种制度叫做目标管理。企业的常用目标有贡献目标、市场目标、竞争目标和发展目标等。

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