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2016年00058市场营销学复习资料-名词说明完全版12

山西自考网 发布时间:2015年11月15日

    111.消费习俗:指历代传递下来的一种消费方式,是风俗习惯的一项重要内容。

  112.消费者市场(第五章):是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。

  113.社会阶层:是指一个社会中具有相对的同质性和持久性的群体,它们是按等级排列的,每一阶层的成员具有相似的价值观、兴趣爱好和行为方式。

  114.参照群体:是指那些直接或间接影响人的看法和行为的群体。

  115.直接参照群体:又称为成员群体,即某人所属的群体或与其有直接关系的群体。成员群体又分为首要群体和次要群体两种。

  116.首要群体:是指与某人直接、经常接触的一群人,一般都是非正式群体,如家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等。

  117.次要群体:是对其成员影响并不频繁但一般都较为正式的群体,如宗教组织、职业协会等。

  118.间接参照群体:是指某人的非成员群体,即此人不属于其中的成员,但又受其影响的一群人。这种参照群体又分为向往群体和厌恶群体。

  119.向往群体:是指某人推崇的一些人或希翼加入的集团,例如体育明星、影视明星就是其崇拜者的向往群体。

  120.厌恶群体:是指某人讨厌或反对的一群人。一个人总是不愿意与厌恶群体发生任何联系的,在各方面都希翼与其保持一定距离。

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